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自6月份恢复办展以来，会展酒店公司严抓会展板块客户服务质量，以“服务无处不在，超越您的期待”的服务理念、以高质量高效率运营体系为各组委会提供个性化温馨服务。7月，青岛国际会展中心收到青岛国际车展组委会、青岛博泰展览贸易有限公司赠予的锦旗和感谢信。

    特殊时期，会展酒店公司针对不同展会建立个性化服务体系，力求为组委会、展商及观众提供细致周到服务。一是服务重效率，与政府相关部门做好沟通，及时申请报批等流程文件，为各组委会展会报批节约时间；组建展会工作群，对交通、安保、咨询、展位搭建、现场设施设备运行等情况实时跟进，不断完善，不遗留任何疏漏，顺利完成展会的各项服务保障工作。二是服务全方位，在展会现场设置服务处、留观室，提供消毒洗手液、口罩等应急物资；设置定点供餐区、就餐区，调度体育中心酒店、大剧院酒店进行展会餐饮服务；工作人员不定期巡馆，确保现场无安全事故发生、无贵重物品丢失。

    感谢信的背后，是客户对会展酒店公司服务品质的鼓励与肯定。下一步，在做好疫情防控工作的前提下，公司将不断强化服务意识，为各大组委会、展商、观众提供更加优质的服务。