文化建设

为提升会展中心整体公众形象和展会服务满意度，提升商务礼仪规范，8月6日，会展中心组织全员开展第一期培训”商务礼仪”暨“商务礼仪复盘”。

本次课程邀请高端商务礼仪资深专家石慧老师进行讲授，主要围绕“礼合仪态-职业形象-社交礼仪-商务形态”四个方面进行授课。本次授课采用讲练结合的方式，除了理论授课，学员还着重对大客户接待、商务洽谈、着装规范、电话接听进行现场模拟，老师和学院针对演练过程中出现的问题进行深入探讨，进一步规范商务礼仪。

授课结束后，创新性建立“复盘”环节，邀请企业营销实战高级培训师王栋梁老师通过“经典知识12通关-编码记忆-职场要点齐抢答-商务场景深规范-531行动计划”五个环节进行知识回顾，进一步巩固了学习成果，加深了大家对课程内容的记忆，真正做到学以致用。

接下来，会展中心将按计划继续针对不同层级人员开展“必修+选修”相结合的多元化培训工作，持续提升员工工作能力和职业素养，实现人岗匹配，有效打造人才梯队。